Voorwaarden voor samenwerking

1. Definities

In deze voorwaarden verstaan we onder:

• Opdrachtnemer: Dutch Marketing Consult
• Opdrachtgever: De partij die een overeenkomst sluit met opdrachtnemer
• Diensten: Marketingconsultancy, analyses, (interim) management en overige werkzaamheden
• Overeenkomst: Afspraak waaronder opdrachtnemer werkzaamheden verricht

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en contracten. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3. Offertes en totstandkoming

Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever schriftelijk of digitaal akkoord geeft of wanneer de werkzaamheden feitelijk worden gestart op verzoek van opdrachtgever.

4. Uitvoering

Opdrachtnemer voert de werkzaamheden zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Planning, inzet van medewerkers en werkwijze worden afgestemd met opdrachtgever. Opdrachtgever zorgt tijdig voor benodigde informatie, toegang en interne afstemming.

Indien afspraken buiten schuld van opdrachtnemer niet kunnen doorgaan, worden vertragingskosten op basis van daadwerkelijk bestede tijd doorbelast.

5. Projectmanagement en tooling

We gebruiken beveiligde systemen voor communicatie, documentatie en tooling. Indien opdrachtgever gebruikmaakt van eigen systemen, draagt opdrachtgever zorg voor passende toegang en beveiliging. Cloudflare wordt ingezet voor bescherming van onze online omgeving.

6. Tarieven en betaling

Tenzij anders vermeld zijn tarieven exclusief btw en andere heffingen. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum. Bij uitblijven van betaling kan opdrachtnemer wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen en werkzaamheden opschorten.

7. Vertrouwelijkheid

Partijen verplichten zich tot vertrouwelijkheid over alle informatie die zij in het kader van de opdracht verkrijgen. Deze plicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht. Opdrachtnemer sluit desgewenst een NDA.

8. Intellectueel eigendom

Documentatie, analyses, templates en andere werken blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve licentie om de deliverables intern te gebruiken. Publicatie of externe verspreiding vereist toestemming.

9. Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van toerekenbare tekortkomingen. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd of bij afwezigheid daarvan tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdrachtperiode.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

10. Overmacht

Indien opdrachtnemer door overmacht (zoals pandemie, stroomuitval, storingen bij leveranciers, maatregelen van overheden) verhinderd is verplichtingen na te komen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht. Partijen zoeken een passende oplossing.

11. Duur en beëindiging

Overeenkomsten voor bepaalde tijd eindigen van rechtswege. Langlopende overeenkomsten kunnen schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Partijen stemmen overdracht van werkzaamheden en data zorgvuldig af.

12. Verwerking van persoonsgegevens

Voor verwerkingen van persoonsgegevens wordt een verwerkersovereenkomst gesloten wanneer opdrachtnemer als verwerker optreedt. Opdrachtnemer neemt passende beveiligingsmaatregelen, onder meer met Cloudflare, encryptie en toegangsbeheer. Onze privacyverklaring beschrijft de details.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

14. Wijzigingen

Opdrachtnemer kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is beschikbaar op onze website. Wijzigingen gelden ook voor bestaande overeenkomsten, tenzij opdrachtgever binnen 14 dagen schriftelijk bezwaar maakt.

Laatste update: 26-02-2026.